Administración de Sistemas
Mantenga accesos de cuentas, permisos de usuarios, integraciones y documentación en el conjunto de herramientas del negocio.
- División
- Operaciones e Infraestructura Empresarial
- Formato
- Asesoría e implementación
- Actualizado
- 2026-10-28
A medida que se acumulan herramientas, también las cuentas huérfanas, permisos excesivos e integraciones no documentadas. Inventariamos el stack, asignamos titularidad empresarial, aplicamos acceso basado en roles, documentamos dependencias de integración y establecemos una rutina de baja de usuarios. Las credenciales permanecen bajo control del propietario; el trabajo administrativo se realiza con privilegio mínimo.
El problema que aborda
Nadie puede enumerar todas las herramientas que paga el negocio ni quién puede acceder a los datos de clientes.
Para quién es
Negocios con muchas suscripciones, ex miembros del equipo que aún conservan acceso o integraciones que nadie puede explicar.
Qué produce el servicio
- Un inventario de sistemas, cuentas y responsables
- Una matriz de roles y permisos
- Una lista de verificación de accesos para altas y bajas
Cómo se ejecuta el trabajo
- 01
Alcance
Confirmar la situación, la decisión a tomar, las responsabilidades, los honorarios y lo que está explícitamente fuera de alcance. Los costos de terceros se identifican antes de comenzar.
- 02
Trabajo
Entrevistar a las personas más cercanas al trabajo, revisar los registros existentes, construir el cambio y probarlo con excepciones reales en lugar de una demostración.
- 03
Entrega
Documentar lo construido, capacitar al responsable, registrar asuntos pendientes y definir si se necesita soporte continuo. El negocio no debe depender de Nexus para operar el resultado.
Qué no hace
Se indica antes del servicio para que el alcance sea honesto. Los requisitos adicionales se presupuestan y confirman por escrito.
- Nexus no retiene credenciales del propietario ni garantiza la seguridad de plataformas de terceros.
- Los incidentes de seguridad requieren el proceso del proveedor y, cuando corresponda, respuesta especializada.
- Las licencias de software, cargos telefónicos y tarifas de mensajería los factura cada proveedor y son independientes de los honorarios de Nexus.
- El soporte continuo se presta bajo un alcance y ventana de respuesta definidos, no con disponibilidad ilimitada.
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- 04Capacitación y Documentación del EquipoConvierta cómo se hace el trabajo en material de capacitación y listas de verificación que un nuevo empleado realmente pueda usar.
Envíe la situación, la restricción y lo que ya intentó. Confirmaremos si este alcance encaja antes de proponer siguientes pasos.